Le SMS marketing et l’e-mailing sont deux méthodes très efficaces de marketing direct. Certes, ces deux moyens de marketing se ressemblent plus ou moins, mais ils n’ont pas les mêmes rentabilités. Découvrez dans cet article comment opérer un choix entre le SMS marketing et l’e-mailing.
Qu’est-ce qu’un SMS marketing et un e-mailing ?
Encore appelé le marketing par SMS, le SMS marketing est un système de marketing qui utilise des messages texte pour envoyer des campagnes de promotion à une cible donnée (clients). Le but de ces messages texte (SMS) est de communiquer des offres qui sont limitées dans le temps. Ils servent aussi à envoyer des notifications aux clients. L’e-mailing, quant à elle, est aussi une méthode de marketing direct. Elle consiste à envoyer des courriers électroniques pour communiquer autour d’un produit ou d’un service ou encore de l’entreprise elle-même. On l’appelle aussi marketing par courriel. Si vous désirez mieux vous renseignez sur les stratégies internet, cliquez ici.
SMS marketing et e-mailing : lequel est plus rentable ?
L’expérience a montré que le SMS a un taux d’ouverture plus élevé que celui de l’e-mailing. En effet, l’ouverture du SMS ne prend que quelques secondes seulement alors que c’est ne pas le cas au niveau de l’e-mail qui impose même l’accès à internet. Le SMS est généralement moins long. Sa lecture est plus facile et plus rapide. La certitude que votre destinataire va lire votre message, est plus forte que dans le cas d’un e-mailing. Si l’e-mailing permet de fournir plus de renseignements et de liens, le SMS a aussi le pouvoir de comporter un lien plus court qui renvoient le client vers votre site web où il pourra mieux découvrir. Le SMS est assez personnalisé. Le client se sent donc plus concerné que dans le cas d’un e-mailing. Cependant, chacune des deux méthodes possède ses avantages et ses inconvénients.